Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Откройте настройки сети на устройстве, чтобы увидеть доступные вайфай -сети. Специальный значок показывает, требуется ли пароль для подключения.
С помощью репитера сигнал маршрутизатора усиливается и передаётся в удалённые зоны. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Оставьте заявку на нашем сайте и операторы службы поддержки расскажут обо всех вариантах услуг провайдеров в вашем районе. Также вы можете воспользоваться нашим сайтом и самостоятельно проверить доступность подключения.Для этого перейдите в раздел Поиск по адресу и введите свой адрес в поле поиска.
Оптоволоконные соединения являются одними из самых эффективных на сегодняшний день. Они обеспечивают Высокие показатели скорости и пропускной способности сети.
Первым делом проверьте кабели и питание роутера, потом перезагрузите его. Если не помогло, свяжитесь с техподдержкой провайдера.
Подключение статического IP-адреса дома актуально лишь в особых случаях, например, при организации удаленного доступа. В обычных ситуациях в его приобретении нет смысла.
Провайдеры, как правило, предоставляют оборудование — например, модемы и маршрутизаторы — на условиях аренды или продажи. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Многие провайдеры не устанавливают обязательный минимальный срок действия договора, предоставляя возможность отказаться от услуг в любое время. Просто уведомите провайдера о желании разорвать договор.
Если интернет не работает, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки провайдера для диагностики проблемы. Возможна как ошибка в настройках вашего роутера или компьютера, так и технические проблемы у провайдера.
Вы можете изменить тарифный план через личный кабинет или позвонив в техподдержку провайдера. Сравните условия и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка жаловалась, что ТВ тормозит. Подключили 'ТВ+Интернет', теперь смотрит любимые каналы без зависаний!
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Гигабитный тариф соответствует всем ожиданиям. С интернетом проблем нет, скорость высокая, и перебоев с телевизором тоже никогда не было. Я быстро все настроил сам через личный кабинет.
Дарина
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили режим "Расширенный". Все работает на высшем уровне: скорость высокая, все устройства подключены стабильно. Мастера быстро все настроили и объяснили, как пользоваться. Рекомендую!
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили Семейный доступ, все довольны. Работать стало удобнее, интернет работает быстро, а телевизор не зависает. Я очень рад, что выбрал Ростелеком. Мы подключили все быстро и без каких-либо проблем.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
Jператоры в РОСТЕЛЕКОМ вежливые и всегда готовы помочь по телефону. Есть многоканальный номер 8-800. Личный кабинет и оплата – никаких проблем, все доступно. Поставила автоплатеж а то все время забываю. О повышении цен приходят СМСки. у меня была одна поломка приставки, но в тот же день приехали и обменяли её на новую. И переезд также прошел быстро и без проблем: мне попался специалист Илья, во всем помог! Огромное спасибо ему!
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Макси" работает нормально, но иногда по вечерам случаются подтормаживания. Муж сказал, что ему этого достаточно, но хотелось бы большей стабильности. Мастера подключили все быстро.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Светлана
5 февраля 2025
Ростелеком
Долго сомневались, но в итоге выбрали 'ТВ+Интернет'. Очень удобный тариф, теперь не нужно думать о разных платежах, всё в одном пакете!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Частный дом_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx |
| Цена в месяц | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 1000₽/мес. | 1000₽/мес. | 1050₽/мес. | 1050₽/мес. | 1250₽/мес. | 1250₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Сургуте
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время