С Интернет 100 случаются сбои, хотя интернет работает нормально. Я ожидал большей стабильности, особенно за такую цену. Мастера быстро все настроили, но никаких улучшений не предложили.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
В личном кабинете клиента можно расторгнуть договор о предоставлении услуг или приостановить действие тарифа. Предоставление услуг прекратиться по истечении оплаченного периода.
Причиной может быть чрезмерная нагрузка на сеть. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если ничего не изменится, позвоните провайдеру.
Для работы из дома лучше всего подходит тариф с минимальной скоростью от 10 до 20 Мбит/с, что обеспечит качественные видеозвонки и стабильное подключение к интернету. Наличие безлимитного трафика также является важным фактором для бесперебойной работы.
Автосписание отключается в личном кабинете или через службу поддержки. Зайдите в соответствующий раздел на сайте провайдера и отключите опцию или позвоните по телефону горячей линии.
Воспользуйтесь нашим агрегатором для поиска провайдеров по вашему адресу. Здесь же вы можете сравнить условия тарифов и узнать о действующих акциях. Или позвоните в нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о провайдерах в вашем доме и действующих тарифах.
Обычно провайдер рекомендует использовать его оборудование. Подключить свой модем можно, если он подойдет по техническим характеристикам.
В большинстве случаев абонентская плата за интернет списывается за месяц вперед, независимо от фактического использования. Перерасчет за несколько дней использования не предусмотрен. Однако, имеется услуга "добровольной блокировки" на время.
Чтобы настроить маршрутизатор, откройте браузер и введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1, затем следуйте алгоритму мастера настройки (специальной инструкции).
Если возникли проблемы с доступом к интернету, рекомендуем выполнить следующие шаги:1) Проверьте состояние кабеля и убедитесь, что он правильно подключён. 2) Зайдите в личный кабинет и проверьте баланс счёта — возможно, требуется оплата. 3) Перезагрузите роутер. Если ничего из этого не помогло, обратитесь в техподдержку провайдера.
Скорость интернета зависит от тарифа, линии и оборудования. Для повышения скорости перезагрузите маршрутизатор, проверьте частоту Wi-Fi, используйте кабель. Если не помогает — свяжитесь с провайдером для диагностики подключения.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
С Интернет 100 случаются сбои, хотя интернет работает нормально. Я ожидал большей стабильности, особенно за такую цену. Мастера быстро все настроили, но никаких улучшений не предложили.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Расширенный" скорость интернета в целом приемлемая, но не всегда тянет на вечернюю загрузку. Мастера подключили быстро, но не все объяснили о настройке роутера. Он до сих пор работает.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Я воспользовалась скоростным поездом, но иногда вечером даже не знаешь, где находишься: в Интернете или в каменном веке! Мой муж сказал, что это терпимо, но я не согласна. Мастера быстро подключились, но говорили мало.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
С Интернет 100 случаются сбои, хотя интернет работает нормально. Я ожидал большей стабильности, особенно за такую цену. Мастера быстро все настроили, но никаких улучшений не предложили.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "ТВ+интернет" удобно работать и смотреть телевизор. У нас много устройств, все работают стабильно. Настройка прошла быстро, и теперь все всегда под рукой. Рекомендую провайдера!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "ТВ+интернет" удобно работать и смотреть телевизор. У нас много устройств, все работают стабильно. Настройка прошла быстро, и теперь все всегда под рукой. Рекомендую провайдера!
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Никогда не думал, что буду так доволен своим провайдером. Предложили классный тариф, скоростьинтернета - 100 Мбит/с, и это радует! Телевизор работает нормально, картинка четкая, звук хороший. Регистрация через ваш личный кабинет удобна.
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Артем
12 февраля 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера на Beeline, взяла тариф "Для дома". Соединение стабильное, скорость хорошая. Даже свекровь похвалила, что сериалы больше не тормозят. Проверка пройдена!
Татьяна
9 февраля 2025
Ростелеком
Тарифный план "Онлайн 250" в целом хорош, но иногда случаются небольшие сбои. Мой муж говорит, что для работы этого достаточно, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Частный дом_250_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx |
| Цена в месяц | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 1000₽/мес. | 1000₽/мес. | 1050₽/мес. | 1050₽/мес. | 1250₽/мес. | 1250₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Сургуте
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время